Welson Rodrigues· Fundador da WRBM Consultoria e Desenvolvimento Humano
27/08 · 10h00 · Sala D4Gestão de imobiliáriaProcessos e padronizaçãoEscalaFluxo de caixaInteligência artificialRetenção de talentos
Quem é Welson Rodrigues
Palestra solo apresentada duas vezes na Sala D4 do Bloco D em 27/08 — às 10h00 e às 14h00 —, com duração anunciada em torno de 45 a 50 minutos e um bloco final reservado a perguntas, diante de uma plateia formada sobretudo por donos de imobiliária e corretores. O material de apoio foram gráficos de venda de imobiliárias acompanhadas em consultoria, somados à trajetória apresentada: 25 anos na área de expansão de uma rede global de fast-food, entrada aos 18, aulas na universidade corporativa do sistema e, depois, consultoria própria para imobiliárias e incorporadoras. As duas edições cobriram a mesma espinha — crescer por vendas e crescer por processo, os quatro pilares universais e o ecossistema além da corretagem. O bloco de perguntas divergiu: pela manhã concentrou-se em corretor antigo, CRM, retenção e imobiliária sem loja física; à tarde, em vestimenta do corretor e na comparação entre SDR humano e SDR de inteligência artificial.
Termos citados
Crescer duas vezes — Formulação central da sessão: a primeira vez a empresa cresce pelas vendas, que dependem unicamente do dono; a segunda vez cresce pelo processo, definido como outra pessoa fazer o que o dono faz, para que ele possa fazer outra coisa.Cliente interno — A própria equipe — corretor, gestor, colaborador —, tratada como o primeiro cliente do negócio: dele se cuida treinando e desenvolvendo, antes de atrair o cliente externo.Modelo serrote — O padrão de faturamento que sobe e desce mês a mês — um mês vende, o outro não. Estabilizar a operação foi apresentado como objetivo anterior a aumentar o volume.PMR — Prazo médio de recebimento. Citado no bloco de fluxo de caixa: venda com pagamento dilatado, com comissão prevista para 12 meses à frente, é venda que pode cair pelo caminho.BTS — Modelo em que o imóvel é construído sob medida para quem vai ocupá-lo, com o investimento feito por quem detém o terreno e pago pelo ocupante ao longo dos anos — descrito a partir da operação de expansão da rede de fast-food.SDR e BDR — Distinção apresentada no bloco de perguntas: o SDR trabalha o lead que já caiu na base, fazendo a limpeza e a qualificação; o BDR sai atrás do lead, e foi chamado de caçador.